O EFEITO SHAKA ZULU Defendo que, por regra, acções para melhoria da produtividade numa organização devem ser feitas no respeito pela sua cultura e pelas […]
FAQ’s Refa vs Lean
Partilho as respostas que escrevi para as FAQ do site da UNAVE na preparação da divulgação de um curso REFA a leccionar em colaboração entre […]
Avaliação do Rendimento Humano em Tarefas Influenciáveis segundo REFA – Parte II
Em anterior artigo tratámos do enquadramento do conceito de OFERTA DE RENDIMENTO, coloca-se agora a questão da efectiva avaliação dos níveis de rendimento atingidos pelos […]
Avaliação do Rendimento Humano em Tarefas Influenciáveis segundo REFA – Parte I
Na avaliação do rendimento humano no trabalho há que perceber se este é ou não influenciável pelo executante, ou seja se o resultado quantitativo do […]
(im)produtividade Nacional
É um facto, enquanto país, Portugal tem uma baixa produtividade relativamente aos seus parceiros. Na cultura portuguesa encontramos características que ajudam a explicar este facto. […]
Erros de casting
Conhecem a história daquele individuo que ostentava no curriculum 26 anos de experiência numa dada função e por isso é contratado para um importante cargo […]
Curva de pânico
Porque é que muitos projectos de melhoria são abandonados? A CURVA DE PÂNICO É natural que depois da fase inicial de um projecto de melhorias […]
Gerir pelo retrovisor
No final do turno o trabalhador anota manualmente a sua produção na folha de registo, que é depois levada para o gabinete de planeamento. No […]
Inventar problemas…
Tive há algum tempo como cliente um pequeno e charmoso hotel onde a estética é uma preocupação central nas opções de decoração e gestão do […]
A armadilha dos tempos médios
É frequente as empresas recorrerem ao histórico dos tempos médios das operações como método de definição dos respectivos tempos de referência. Mesmo naquelas situações em […]
Gerir pelo retrovisor
No final do turno o trabalhador anota manualmente a sua produção na folha de registo, que é depois levada para o gabinete de planeamento.
No dia seguinte pela manhã as produções são manualmente lançadas numa aplicação de gestão da produção, assim, na melhor das hipóteses, o gestor tem dados para análise pela hora de almoço e, ainda na melhor das hipóteses, a reacção a um desvio ocorrerá com 12h de desfasamento.
É como fazer uma viagem sempre a olhar para o espelho retrovisor.